SUPPORT
FRI SUPPORT
TELEFON: 43 32 33 03
E-MAIL: SUPPORT@CB.DK
ÅBNINGSTIDER
Mandag: 09:30 – 16:30
Tirsdag: 09:00 – 16:30
Onsdag: 09:00 – 16:30
Torsdag: 09:00 – 16:30
Fredag: 09:00 – 16:00
VEJLEDNINGER
Vejledning og hjælp finder du direkte i mæglerplatformen. Du aktiverer hjælpen ved at trykke på F1. Her bliver du på forsiden præsenteret for diverse vejledninger og små quickguides til brug af systemet.
FJERNSUPPORT
Til fjernsupport anvender vi Teamviewer.
Du skal indgå en aftale med en medarbejder i supportafdelingen, før du kan benytte dig af fjernsupport.
Bliv skarpere med C&B Academy?
Via C&B Academy udbyder vi løbende webinarer, der vil gøre dig skarpere i brugen af mæglerplatformen RealEquity. Vi tilbyder også løbende webinarer sammen med branchen.
Er du ny medarbejder, kan få et tilpasset intro- eller onlineforløb.
Må vi hjælpe dig?
Vi sidder klar i supporten med råd og vejledning
-
Dorte Søeborg
-
Tom Preisler Nielsen
-
Mie Petersen
HELPDESK SPECIALIST
Telefon: 43 32 33 03 | E-mail
-
Viktor Anton
HELPDESK SPECIALIST
Telefon: 43 32 33 03 | E-mail
-
Mie Baden
HELPDESK SPECIALIST
Telefon: 43 32 33 03 | E-mail
-
Niclas Sørensen
-
Linnea Moth