SUPPORT
FRI SUPPORT
TELEFON: 43 32 33 03
E-MAIL: SUPPORT@CB.DK
GENERELLE ร BNINGSTIDER
Mandag: 09:30 โ 16:30
Tirsdag: 09:00 โ 16:30
Onsdag: 09:00 โ 16:30
Torsdag: 09:00 โ 16:30
Fredag: 09:00 โ 16:00
SUPPORTENS TELEFONTIDER
Vores Support sidder klar til at hjรฆlpe dig pรฅ mail indenfor vores generelle รฅbningstider, men er ogsรฅ klar ved telefonen i vores telefontid, som er:
Mandag: 09:30 - 15:00
Tirsdag - fredag: 09:00 - 15:00
VEJLEDNINGER
Vejledning og hjรฆlp finder du direkte i mรฆglerplatformen. Du aktiverer hjรฆlpen ved at trykke pรฅ F1. Her bliver du pรฅ forsiden prรฆsenteret for diverse vejledninger og smรฅ quickguides til brug af systemet.
FJERNSUPPORT
Til fjernsupport anvender vi Teamviewer.
Du skal indgรฅ en aftale med en medarbejder i supportafdelingen, fรธr du kan benytte dig af fjernsupport.
Bliv skarpere med C&B Academy?
Via C&B Academy udbyder vi lรธbende webinarer, der vil gรธre dig skarpere i brugen af Mรฆgleruniverset og platformen i sin helhed. Vi tilbyder ogsรฅ lรธbende webinarer sammen med branchen.
Er du ny medarbejder, kan du tilmelde dig et online introforlรธb.
Mรฅ vi hjรฆlpe dig?
Vi sidder klar i supporten med rรฅd og vejledning
-

Dorte Sรธeborg
-

Tom Preisler Nielsen
-

Mie Petersen
HELPDESK SPECIALIST
Telefon: 43 32 33 03 | E-mail
-

Linnea Moth