C&B Systemer A/S — RealEquity
Generelle Vilkår for API-adgang
Denne side indeholder de til enhver tid gældende rate limits for RealEquitys API-lag. Øvrige vilkår for API-adgang følger af den aftale, der er indgået med C&B.
1.Hvad siden indeholder
Rate limits ændrer sig over tid i takt med, at platformen udvikles. De offentliggøres derfor her i stedet for i den enkelte aftale, så de kan ajourføres uden genforhandling.
Grænserne gælder for enhver anvendelse af RealEquitys API-lag — herunder udviklingspartnere med API-udviklerlicens og kunder, der har tilvalgt API-adgang på deres abonnement.
Forrang For rate limits har denne side i sin til enhver tid gældende udgave forrang for de værdier, der måtte være gengivet som bilag til en indgået aftale. Et sådant bilag er et øjebliksbillede på tidspunktet for aftalens indgåelse. Øvrige vilkår — herunder adgang til kundedata, priser og krav til integrationer — følger af aftalen selv og fremgår ikke af denne side.
2.Gældende rate limits
| Politik | Omfatter | Grænse pr. API-nøgle |
|---|---|---|
| Distributionsliste | Kald, der returnerer lister over distribuerede sager | Maks. 100 kald pr. minut og maks. 1.000 returnerede sagsposter pr. minut |
| Distributionsdetaljer | Kald, der returnerer en enkelt distribueret sag | Maks. 100 kald pr. minut og maks. 100 returnerede sagsposter pr. minut |
| Øvrige REST- og GraphQL-endpoints | Al øvrig trafik på API-laget | Maks. 100 kald pr. minut |
Grænserne måles pr. API-nøgle. Anvendes én nøgle til flere formål, deles grænsen mellem dem, og en enkelt uoptimeret integration kan derfor ramme loftet for de øvrige.
3.Hvordan grænserne håndhæves
Overskrides en grænse, besvares efterfølgende kald i det pågældende tidsvindue med statuskode
429 Too Many Requests med angivelse af, hvilken grænse der er overskredet. Adgangen
genoptages automatisk, når forbruget igen ligger under grænsen.
En integration bør håndtere 429 ved at genforsøge med stigende interval (backoff) frem
for øjeblikkeligt og gentaget genforsøg.
Rate limits er et driftsværn og ikke en forbrugsgrænse: forbrug inden for grænserne afregnes fuldt ud.
4.Ændring af grænserne
- Skærpelse af en grænse varsles med minimum 30 dage via C&B's developerforum og denne side.
- Lempelser kan gennemføres uden varsel.
- Ændringer, der er nødvendige af hensyn til sikkerhed, lovgivning eller platformens stabilitet, kan gennemføres straks, hvorefter der underrettes hurtigst muligt.
C&B kan efter konkret aftale fastsætte forhøjede grænser for en bestemt API-nøgle, hvor et dokumenteret behov tilsiger det, og hvor belastningen kan bæres af platformen.
Det påhviler den enkelte at holde sig orienteret om ændringer på denne side og at dimensionere sine integrationer efter de til enhver tid gældende grænser.
5.Ændringshistorik
| Version | Dato | Ændring |
|---|---|---|
| 1.0 | 09.09.2026 | Første udgave. |